Политика конфиденциальности и защиты интересов пользователей Водка Бет

1. Общая информация и назначение документа

Настоящая политика конфиденциальности и защиты прав клиентов (далее — Политика) определяет порядок обработки, хранения и использования персональных данных игроков, посещающих сайт Водка казино, а также связанные с ним проекты Vodka Casino, Водка Бет, Vodka Bet и Казино Водка.
Основная цель данного документа — установить прозрачные правила взаимодействия между пользователями и администрацией, защитить их права как потребителей и обеспечить полную безопасность личной информации.
Администрация подтверждает, что работа платформы ведётся в строгом соответствии с нормами международного законодательства, включая GDPR (ЕС №2016/679) и требования лицензии Curaçao eGaming №8048/JAZ.

2. Принципы обработки персональных данных

Платформа Водка казино придерживается принципов, гарантирующих ответственное обращение с информацией пользователей.
Основные принципы включают:

• законность и добросовестность обработки данных;
• минимизацию объёма собираемой информации;
• защиту данных от несанкционированного доступа и утечек;
• обеспечение прозрачности в отношении целей использования информации;
• ответственность оператора перед пользователями за сохранность их персональных данных.

3. Сведения, подлежащие обработке

В процессе регистрации и взаимодействия с сайтом Водка казино могут быть собраны следующие категории данных:

• персональные сведения: имя, фамилия, дата рождения, страна и город проживания;
• контактная информация: телефон, адрес электронной почты, язык интерфейса;
• финансовые данные: реквизиты карт, электронных кошельков, криптоадресов, используемых для транзакций;
• технические параметры: IP-адрес, тип устройства, версия браузера, операционная система;
• поведенческие данные: время входа, посещённые страницы, активность в личном кабинете, история ставок и бонусов.

Эти сведения используются исключительно в рамках выполнения обязательств перед пользователем и не передаются третьим лицам без законных оснований.

4. Основные цели использования данных

Vodka Casino обрабатывает персональные данные игроков для выполнения следующих задач:

• регистрация, подтверждение и обслуживание учётных записей клиентов;
• проведение финансовых операций и проверка платежей;
• обеспечение кибербезопасности и защита от мошеннических действий;
• информирование пользователей о новых акциях, бонусах и изменениях правил (при наличии согласия);
• улучшение качества обслуживания и функциональности сайта;
• выполнение юридических и регуляторных требований в рамках лицензии.

5. Гарантии защиты прав пользователей

Водка казино придерживается политики полного уважения прав игроков и обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о правилах игры, бонусах и акциях;
• защищать финансовые операции от вмешательства третьих лиц;
• не использовать персональные данные в коммерческих целях без согласия клиента;
• обеспечивать возможность подачи обращений, претензий и запросов через службу поддержки;
• рассматривать обращения в срок не более 30 календарных дней.

Любой пользователь имеет право на корректировку своих данных, отзыв согласия на их обработку и удаление информации из базы по личному запросу.

6. Методы защиты персональной информации

Vodka Bet применяет современные технологические решения для защиты пользовательских данных:

• передача информации по зашифрованным каналам (SSL/TLS);
• двухфакторная аутентификация и проверка личности при входе в систему;
• ограничение доступа сотрудников к внутренним базам;
• регулярное резервное копирование информации;
• проведение независимых аудитов и тестов безопасности.

Система безопасности казино регулярно обновляется для соответствия международным стандартам ISO/IEC 27001.

7. Возвраты, претензии и финансовые разногласия

В случае возникновения споров, связанных с проведением платежей, пользователь может подать запрос на проверку транзакции.
Администрация рассматривает обращения в срок до 14 рабочих дней, а при необходимости дополнительной проверки — до 30 дней.
Если в результате расследования будет подтверждена ошибка, средства возвращаются на баланс игрока согласно внутренним правилам Vodka Casino.

8. Cookie-файлы и аналитика

Для корректной работы сайта и персонализации интерфейса используется технология cookie.
Cookie применяются для:

• сохранения предпочтений пользователя (язык, валюту, параметры интерфейса);
• анализа посещаемости и оптимизации сайта;
• ускорения загрузки страниц;
• отображения персональных рекламных предложений.

Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае некоторые функции ресурса могут быть недоступны.

9. Передача и обработка данных за рубежом

В отдельных случаях данные пользователей могут обрабатываться на серверах, расположенных в других странах.
Vodka Casino гарантирует, что международная передача информации осуществляется только в страны, обеспечивающие высокий уровень защиты данных и соответствующие требованиям GDPR.

10. Обновления и изменения политики

Администрация оставляет за собой право обновлять или изменять положения настоящей Политики для улучшения качества услуг и соответствия новым требованиям законодательства.
Все изменения вступают в силу с момента публикации на официальном сайте Водка казино.
Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию документа.

11. Контактные данные

По вопросам, связанным с защитой данных и прав потребителей, можно обратиться в службу поддержки по адресу:
support@bet

Юридическое лицо-оператор:
Vodka Casino N.V., Willemstad, Curaçao, eGaming License №8048/JAZ

Дата последнего обновления: октябрь 2025 года

© 2025 Водка казино / Vodka Casino / Водка Бет — все права защищены.